Consiste en el uso de las tecnologías de la
información y el conocimiento en los procesos internos de gobierno, así como en
la entrega de los productos y servicios del Estado tanto a los ciudadanos como
a la industria. Muchas de las tecnologías involucradas y sus implementacione
s son las mismas o similares a aquellas correspondientes al sector privado del comercio electrónico (o e-business), mientras que otras son específicas o únicas en relación a las necesidades del Estado
s son las mismas o similares a aquellas correspondientes al sector privado del comercio electrónico (o e-business), mientras que otras son específicas o únicas en relación a las necesidades del Estado
El
gobierno electrónico puede definirse, como una nueva forma de interacción o
relación entre los Gobiernos de los distintos países y sus respectivos
ciudadanos o personas que eventualmente tengan contacto con ellos. Esta nueva
forma consiste en la implementación, desarrollo y aplicación de las
herramientas informáticas tales como las tecnologías de la información y las
comunicaciones.
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